В миг 2021 ще ни помаха за сбогом, в тази студена зима, припомнете си почти една година през пътя, от
Няма прекалено много емоции, нито твърде много изненада, но спокойно, спокойно състояние на ума и способност за справяне.
В този период от време има провали, има и успехи, за съжаление: стабилните клиенти не са много, стабилните клиенти не са много;За мое облекчение:
Ресурсите на клиентите започнаха да се натрупват, ефективността на обработката на поръчките беше подобрена и моите бизнес знания и способности бяха подобрени.На първо място, трябва да благодарим на компанията
Simply(Weifang) международна търговия Co., LTD, за да ни осигури толкова добри условия на труд и жизнена среда, опитни началници, които да ни насочват, с нас напред;Техният практически опит ще ни впечатлява цял живот
Това, което научих от тях, е не само начинът да се правят нещата, но по-важното е истината да бъдеш мъж.Да бъдеш мъж е предпоставката и основата да правиш нещата.На работа,
Колегите общуват помежду си, събират мъдростта на всеки, правят нещата до крайност, обработката на поръчките на клиента е на място.
Присъединих се към компанията в края на миналата година.От познаване на продукта, до разработване на нови клиенти и до преговори с клиенти за постигане на поръчки, имах двама или трима мениджъри
месец.След като компанията разпредели акаунт в alibaba, клиентските ресурси започнаха да се натрупват.Несъзнателно повече от половин година мина светкавично през този период
В книгата се промених от новодошъл, който не знаеше нищо за продуктите, в професионален търговец, който можеше да управлява бизнеса самостоятелно, и завърших промяната на ролята в моята кариера
И адаптиран към работата.Представянето ми не е изключително.Следното е трудовият ми опит през изминалата година:
I. Бизнес способности
1. Бъдете добре запознати с компанията и продукта.
За да влезе в индустрия, всеки трябва да е запознат с познанията за продуктите на индустрията, да е запознат с начина на работа на компанията и да създаде групи за взаимоотношения с клиенти.В града
По време на разработката на място и практическата работа се научих как да позиционирам посоката на пазара и посоката на продукта, да хващам ключови клиенти и да проследявам клиентите и да разбирам различните пазари
По този начин можем да знаем към кои държави са насочени основните продукти.Когато нашите колеги се срещнат с клиенти от различни региони и държави, ние можем да им препоръчаме да отговорят на техните нужди, което е по-добре
Продайте себе си и своя продукт.Разбира се, това далеч не е достатъчно, не трябва да липсва обучение, натрупване, напредък с The Times, разбиране на динамиката на индустрията, цени
Плаващ.Ключът е да сте запознати с компанията и продукта, за да можете естествено да знаете къде е целевият пазар и да отговаряте професионално на въпросите на клиентите.
2. Разбиране на пазара.
Не само за разбиране на целевия пазар, но и за разбиране на конкуренцията.Никога не гледай към небето и не знаеш нищо за света.Защото в света
Константата е „промяна“, така че трябва да правим съответни стратегии според промените на пазара, за да спечелим в ожесточената конкуренция.Познайте конкуренцията
Информация за продукта и цената на конкурента, за да знаете предимствата на собствения си продукт.В допълнение към собственото си наблюдение, за да разберат инцидента, но също така трябва да установят добър клиент
Връзката между.Тъй като един и същ клиент може да получи оферта на много компании, ако връзката е добра, клиентът ще поеме инициативата за писмото с оферта на конкурента
Интересът, както и характеристиките на продукта активно разказват.В този процес, за да се възползват пълноценно от предимствата на собствените си продукти, характеристиките на материалите, анализ на котировките на другия и силни
Коригирайте предимствата на нашите продукти, по-благоприятни за добре дошли клиенти.
3. Бизнес умения
Когато става въпрос за бизнес умения, първото нещо, което идва на ум, е как да получавате поръчки.Много клиенти обичат да говорят с професионални бизнесмени заради бизнеса
Персоналът е професионален, така че преговорите могат да решат много проблеми, клиентите са готови да дават нареждания на професионален продавач, за който да отговаря.И, разбира се, бизнес умения
Е чрез практика от дълго време за култивиране и в собствения си опит във външната търговия през тази година се научих да бъда консултант на клиенти, стоящ в клиента
От гледна точка на клиента ние винаги се поставяме на мястото на клиента.Винаги започваме от нуждите на клиента, по телефона, по имейл или по време на посещение на гости
Задаването на въпроси може да ви помогне да разберете по-добре какво търси клиентът.Например, ако клиентът търси продукт с по-високо качество, можете
Добре е да изберете качествен продукт за него на висока цена.Напротив, ако клиентът иска само евтин продукт, не оферирайте твърде много
Високо, или ще изплаши клиентите.В бизнеса трябва да се научим да „разбираме или вдъхновяваме нуждите и след това да ги посрещаме“.
Второто е обработката на поръчките, процесът на обработка на поръчките, лесно да се каже, но и трудно да се каже.Прост е, според изискванията на клиента на продукта, написан на производствения списък, до производствения отдел завършен.И по-трудното е, че като консултант на клиента ние трябва постоянно да се интересуваме от напредъка на продукта, дали има проблем с продукта в производствения процес.Добро производство на стоки, за да проверите всяка част, дали има очевидни дефекти във външния вид или някои проблеми с продукта, засягащи функцията.Ако има проблем, коригирайте го навреме.Запомнете: продукти във фабриката, ние можем да спестим - изрежете;След като продуктът излезе, вече е твърде късно.В този момент ще бъдем оставени на милостта на нашите клиенти.Към времето за доставка, постоянно да напомня на производствения отдел, за да гарантира, че доставката е навреме.
И накрая, за да поддържаме клиентите за дълго време, трябва да свършим добра работа е следпродажбено обслужване.След няколко поръчки разбирам: много е добре да има проблеми
Често неща, за този аспект – трябва да поставите добро отношение.Поради характеристиките на самия продукт има вероятност той да се повреди след пристигането, монтажа или
Практическа работа, може да има някои проблеми, които трябва да решим.Често изпитвам главоболие, често не знам как да постъпя, дори се оплаквам.но
Да, когато възникнат проблеми, винаги има решение.С помощта на лидери и сътрудничеството на отделите проблемите винаги ще бъдат решавани.
Сбогувайте се със старата година и посрещнете новата, ние сме пълни с увереност и надежда!
Simply(Weifang) international trade Co., LTD Wish you:Tian Zengye разширява живота на хората, а Chun Man изпълва света с щастие.Пожелавам ви щастлива и просперираща Нова година.
!
Време на публикуване: 31 декември 2021 г